Politique cookies
Date de dernière mise à jour : 19 oct. 2021
Lors de l’utilisation de nos sites web https://leocare.eu/ et https://espace-client.leocare.eu, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphones, etc.) sont susceptibles d’être enregistrées ou accédées.
A ce titre, LEOCARE s’engage à agir conformément à l’article 82 de la Loi Informatique et Libertés (Loi N° 78-17 du 6 janvier 1978) et aux lignes directrices de la CNIL adoptées le 17 septembre 2020 relatives aux cookies et autres traceurs.
1. Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un « cookie » est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous y re-connecterez. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d’un site marchand, le contenu courant de votre panier d’achat, un identifiant permettant de tracer votre navigation pour des finalités statistiques ou publicitaires, etc.
En dehors des cookies, il existe d’autres technologies similaires de suivi, telles que les pixels ou le stockage local. Par commodité, le terme « cookies » recouvre l’ensemble de toutes les technologies de suivi.
2. Quelles sont les « cookies » que nous utilisons sur nos sites web ?
Nous utilisons deux types de cookies :
- Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de nos sites web. Il s’agit plus précisément des cookies ayant pour finalité exclusive de permettre ou faciliter une communication par voie électronique ou étant strictement nécessaire à la fourniture d’un service de communication en ligne à la demande expresse de l’utilisateur. L’utilisation de ces cookies n’est pas soumise au consentement préalable de l’utilisateur. Les cookies que nous utilisons entrant dans cette catégorie sont les suivants :
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Nom du cookie |
Description |
Durée de conservation |
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Optanonconsent |
Cookie utilisé par OneTrust permettant collecter et maintenir la traçabilité du consentement donné par l’utilisateur Fournisseur : Onetrust (Outil de gestion des consentements cookies) |
12 mois |
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OptanonAlertBoxClosed |
Cookie utilisé par OneTrust permettant de conserver un enregistrement lorsque l’utilisateur ferme le bandeau cookie. Fournisseur : Onetrust (Outil de gestion des consentements cookies) |
12 mois |
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__stripe_mid |
Permet de prévenir et de détecter les cas de fraude sur les transactions en ligne par carte de crédit. Fournisseur : Stripe.com (Outil de gestion de paiement en ligne) – politique cookies |
12 mois |
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__stripe_sid |
Permet de prévenir et de détecter les cas de fraude sur les transactions en ligne par carte de crédit. Fournisseur : Stripe.com (Outil de gestion de paiement en ligne) – politique cookies |
1j |
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tidio_state_X tidio_state_X (_widget_position) (Stockage local navigateur – HTML) |
Permet d’afficher l’historique de la discussion en cas de changement de session et l’Intégration du widget de chat en ligne Fournisseur : Tidio (Outil de chat en ligne) politique de confidentialité |
Persistent |
- Des cookies de solutions de mesures d’audience et marketing qui nécessitent le consentement préalable des utilisateurs.
Les cookies de mesures d’audience ou d’analyse, nous aide à comprendre comment vous utilisez nos sites Web afin de les améliorer. Par exemple, ils sont utilisés pour recueillir des informations sur les pages que vous visitez et le nombre de clics dont vous avez besoin pour accomplir une tâche.
Les cookies marketing sont utilisés quant à eux pour afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l’utilisateur individuel. Ils sont également utilisés pour identifier les publicités sur lesquelles vous cliquez ou les actions que vous faites après avoir cliqué sur une publicité à des fins de paiement et pour afficher des publicités plus pertinentes pour vous. Par exemple, ils sont utilisés pour détecter quand vous cliquez sur une publicité et afficher des publicités en fonction de vos intérêts sur les réseaux sociaux et de votre historique de navigation sur nos sites Web.
LEOCARE utilise les cookies suivants pour ces finalités :
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Nom du cookie |
Description |
Durée de conservation |
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Pixel facebook |
Permet de proposer des publicités personnalisées de nos services sur Facebook et de mesurer l’efficacité de nos publicités en suivant les actions entreprises par les utilisateurs sur notre site web. Fournisseur : Facebook – A propos du pixel Facebook – Politique cookies et autres technologies de stockage. |
12 mois |
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_ga |
Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web. Fournisseur : Google – Règles relatives de Google Analytics – Règles de confidentialité de Google – Comment Google utilise les cookies ? |
13 mois
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_gid |
Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. Fournisseur : Google – Règles relatives de Google Analytics – Règles de confidentialité de Google – Comment Google utilise les cookies ? |
1 j |
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_gat_UA-148062820-2 |
Permet de limiter le nombre de demandes des utilisateurs afin de maintenir les performances du site web Fournisseur : Google – Règles relatives de Google Analytics – Règles de confidentialité de Google – Comment Google utilise les cookies ? |
1 minute |
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_gcl_au |
Permet de mesurer les performances des campagnes et des publicités Fournisseur : Google AdSense – Règles relatives de Google Analytics – Règles de confidentialité de Google – Comment Google utilise les cookies ? |
90 j |
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IDE |
Cookie utilisé par Google dans le cadre de ses services publicitaires pour enregistrer et signaler les actions de l’utilisateur du site après qu’il ait vu ou cliqué sur une des publicités de l’annonceur dans le but de mesurer l’efficacité et de présenter des annonces publicitaires ciblées à l’utilisateur Fournisseur : Google – Comment les produits publicitaires Google Marketing Platform et Google Ad Manager utilisent les cookies – Règles de confidentialité de Google |
13 mois |
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test_cookie |
Cookie utilisé par Google dans le cadre de ses services publicitaires pour vérifier si le navigateur de l’utilisateur accepte les cookies. Fournisseur : Google – Comment les produits publicitaires Google Marketing Platform et Google Ad Manager utilisent les cookies – Règles de confidentialité de Google |
15 minutes |
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Balise UET |
Permet à Microsoft de suivre le comportement des utilisateurs sur nos sites web afin de diffuser des publicités ciblées et mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires Fournisseur : Microsoft Advertising (Ex bing Ads) – Contrat Microsoft Advertising – FAQ Universal Event Tracking – Déclaration de confidentialité de Microsoft |
UET exploite la mise en cache du navigateur avec un délai d’expiration de 30 minutes |
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MUID |
Permet à Microsoft de suivre le comportement des utilisateurs afin de diffuser des publicités ciblées Il s’agit plus précisément d’un cookie qui contient un identifiant (GUID) attribué à votre navigateur. Il est défini lorsque vous interagissez avec une propriété Microsoft, y compris un appel de balise UET ou une visite d’une propriété Microsoft via le navigateur. Fournisseur : Microsoft Advertising (Ex bing Ads) – Contrat Microsoft Advertising – FAQ Universal Event Tracking – Déclaration de confidentialité de Microsoft |
90 j |
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_uetmsclkid |
Cookie utilisé pour améliorer la précision du suivi des conversions. Fournisseur : Microsoft Advertising (Ex bing Ads) – Contrat Microsoft Advertising – FAQ Universal Event Tracking – Déclaration de confidentialité de Microsoft |
90 j |
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_uetsid |
Cookie utilisé pour collecter des données sur le comportement des visiteurs à partir de plusieurs sites web afin de présenter des publicités plus pertinentes. Cela permet également au site web de limiter le nombre de fois où la même publicité est présentée au visiteur. Fournisseur : Microsoft Advertising (Ex bing Ads) – Contrat Microsoft Advertising – FAQ Universal Event Tracking – Déclaration de confidentialité de Microsoft |
1 j |
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_uetvid |
Cookie utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur. Fournisseur : Microsoft Advertising (Ex bing Ads) – Contrat Microsoft Advertising – FAQ Universal Event Tracking – Déclaration de confidentialité de Microsoft |
1 an |
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_uetsid _uetvid (Stockage local navigateur – HTML) |
Données stockées et utilisées par Microsoft Bing Ads pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur. Fournisseur : Microsoft Advertising (Ex bing Ads) – Contrat Microsoft Advertising – FAQ Universal Event Tracking – Déclaration de confidentialité de Microsoft |
Persistent |
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_uetsid_exp (Stockage local navigateur – HTML) |
Contient la date d’expiration du cookie avec le nom correspondant. Fournisseur : Microsoft Advertising (Ex bing Ads) – Contrat Microsoft Advertising – FAQ Universal Event Tracking – Déclaration de confidentialité de Microsoft |
Persistent |
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_uetvid_exp (Stockage local navigateur – HTML) |
Contient la date d’expiration du cookie avec le nom correspondant. Fournisseur : Microsoft Advertising (Ex bing Ads) – Contrat Microsoft Advertising – FAQ Universal Event Tracking – Déclaration de confidentialité de Microsoft |
Persistent |
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_pk_id |
Cookie utilisé pour l’analyse de l’audience de notre site web. (Recueille des statistiques sur les visites de notre site web par l’utilisateur, telles que le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site et quelles pages on été consultées) Fournisseur : MATOMO – FAQ MATOMO – Web analytics & privacy |
13 mois |
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_pk_ref |
Cookie utilisé pour l’analyse de l’audience de notre site web. (Utilisé par Matomo pour identifier le site de référence à partir duquel le visiteur est arrivé) Fournisseur : MATOMO – FAQ MATOMO – Web analytics & privacy |
6 mois |
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_pk_ses |
Cookie utilisé pour l’analyse de l’audience de notre site web. (Utilisé par Matomo pour suivre les demandes de page du visiteur au cours de la session) Fournisseur : MATOMO – FAQ MATOMO – Web analytics & privacy |
30 minutes |
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Pixel TikTok |
Cet outil nous permet de proposer des publicités personnalisées de nos services sur l’application TIKTOK et de mesurer l’efficacité de nos publicités en suivant les actions entreprises par les utilisateurs sur nos sites web et App. Il nous permet notamment de constituer des audiences marketing, d’optimiser la diffusion de nos annonces publicitaires et de mesurer les performances de nos campagnes. Fournisseur : TikTok Technologies Limited – A propos du pixel TikTok – Conditions relatives aux produits commerciaux TikTok – Politique de confidentialité TikTok |
12 mois |
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Pixels |
LEOCARE utilise les services publicitaires fournis par AMAZON Advertising pouvant impliquer l’utilisation de pixels de remarketing, de conversion, d’attribution et d’autres pixels fournis par Amazon permettant à LEOCARE d’atteindre l’audience souhaitée et de mesurer le succès de ses publicités en ligne sur différents site web. Ces pixels pouvant être associés à l’utilisation de cookies par Amazon sont utilisés conformément aux exigences d’Amazon. Fournisseur : Amazon Europe Core S.à r.l. – Contrat d’Amazon Advertising – Notice de protection des données personnelles – Informations sur les publicités personnalisées Amazon – Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicité, émanant d’Amazon, basées sur vos centres d’intérêt en visitant la page “Préférences pour les publicités sur Amazon” |
12 mois |
Par défaut, le refus est supposé et ces cookies ne sont pas déposés. Vous pouvez à tout moment consentir au dépôt de ces cookies, en cliquant sur le lien présent en bas de page de nos sites internet intitulé « paramétrer les cookies ».
3. Mise à jour de cette politique ?
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique relative aux cookies, afin d’y intégrer notamment les évolutions réglementaires et jurisprudentielles.
En cas de modifications mineures, nous changerons la date de « dernière mise à jour » en indiquant la date à laquelle les modifications ont été apportées.
En cas de modification substantielle, nous vous informerons directement, par le biais d’une communication spécifiquement dédiée.